あなたからはじめる 仕事がしやすくなる病院を作るコミュニケーション術

あなたからはじめる 仕事がしやすくなる病院を作るコミュニケーション術

  • 共著:濱川博招・島川久美子
  • 定価:1800円+税
  • 装丁:A5判・並製・208頁
  • 出版日:2014/07/16
ISBN
978-4-8272-0872-6

書籍紹介

コミュニケーションの無い医療現場は働きづらいだけでなく、患者にとっては医療事故を起こす、危ない病院と受け止められてしまう。本書は、働きやすい医療現場にするためには、どんなコミュニケーションが必要なのか?、医療事故を防ぐために必要なことは?、チーム医療を円滑に進めるコツ、患者満足度を高める仕組みづくりなどを具体事例を通して説明。本当に患者目線に立っている病院がしている、病院のコミュニケーション力の高め方を伝授する。

著者コメント

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